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Tecniche di gestione per il farmacista Corso avanzato

Tecniche di gestione per il farmacista Corso avanzato - Comunicazione in Farmacia

La Gestione del paziente - cliente con il supporto delle Tecniche di Comunicazione

Tecniche di gestione per il farmacista Corso avanzato 

Obiettivi

Acquisire una maggior incisività nella comprensione e gestione del paziente nella realtà odierna.

Destinatari: Il corso è per tutti i farmacisti, ma è necessario avere la conoscenza delle tecniche base o aver frequentato il corso base.

Le peculiarità del corso

Il driver del corso è l’attività quotidiana del farmacista, su cui vengono inserite le tecniche di comunicazione e leadership utili per ottimizzare l’interazione col paziente. Ogni corso è arricchito da esercizi pratici studiati ad hoc per il farmacista, gruppi di lavoro, spazi di discussione

Durata 1 gg

Costo: €

Programma

  • Dov’è la salute?
    • Livelli logici
    • Metaprogrammi / LAB profile
  • Il farmacista e la leadership
  • Il farmacista a supporto della compliance
    • Ancore
    • Convinzioni
    • Modelli mentali
    • Timeline
  • Il farmacista e la relazione di aiuto
    • L’approccio coaching in farmacia

Arricchito da esercizi pratici studiati ad hoc per il farmacista, gruppi di lavoro, spazi di discussione